Resolución 3066 de la Comisión de Regulación de Comunicaciones

Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones.

Resolución 3067 de la Comisión de Regulación de Comunicaciones

Indicadores de calidad para los servicios de telecomunicaciones y se dictan otras disposiciones.

Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio

Régimen de protección de servicios de comunicaciones. Servicios postales. Código Único Numérico 

Ley 1341 de 2009 del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Principios y conceptos sobre la Sociedad de la Información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – TIC.

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